Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://wiatyzdrewna.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
PHU Kalbot s.c.
ul. Zwoleńska 17
26-930 Garbatka-Letnisko
NIP: 8121616885
REGON: 670986255
Kontakt z Administratorem:
e-mail: euroreed@op.pl
telefon: +48 519 198 026
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie, poczty elektronicznej, telefonu lub podczas bezpośredniego kontaktu.
W zależności od sposobu kontaktu mogą to być w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości,
- informacje dotyczące interesującego użytkownika produktu lub konstrukcji,
- adres i informacje dotyczące miejsca transportu lub montażu,
- inne dane dobrowolnie przekazane w związku z zapytaniem lub realizacją zamówienia.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą,
- przygotowania oferty lub wyceny oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- zawarcia i wykonania umowy, w tym wykonania produktu, jego transportu lub montażu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- realizacji obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Formularz kontaktowy
Na stronie dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do Administratora.
Za jego pośrednictwem mogą być zbierane w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania wiadomości i udzielenia odpowiedzi.
Dane przesłane za pośrednictwem formularza są wykorzystywane w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty lub wyceny oraz dalszego kontaktu z użytkownikiem.
5. Formularz zamówienia rozmowy
Na stronie może być dostępny formularz umożliwiający poproszenie Administratora o kontakt telefoniczny.
W ramach tego formularza użytkownik może przekazać numer telefonu lub adres e-mail. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu nawiązania kontaktu i obsługi przesłanego zapytania.
6. Kontakt telefoniczny i za pośrednictwem poczty elektronicznej
W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej Administrator przetwarza adres e-mail użytkownika oraz informacje przekazane w treści wiadomości.
W przypadku kontaktu telefonicznego Administrator może przetwarzać numer telefonu oraz informacje przekazane podczas rozmowy, jeżeli są one niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania oferty lub realizacji zamówienia.
7. Realizacja zamówień, transportu i montażu
W przypadku zamówienia konstrukcji drewnianej, altany, wiaty, garażu, domku, zadaszenia lub innego produktu bądź usługi oferowanej przez Administratora mogą być przetwarzane dane niezbędne do przygotowania i realizacji zamówienia.
Mogą to być w szczególności:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta,
- adres realizacji, transportu lub montażu,
- informacje dotyczące wymiarów, parametrów i zakresu zamówienia,
- dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych.
Dane te są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
- dane dotyczące zapytań – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji oraz przez uzasadniony okres związany z możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- dane dotyczące ofert i wycen – przez okres prowadzenia rozmów oraz przez uzasadniony okres po ich zakończeniu,
- dane dotyczące zawartych umów i zamówień – przez czas ich realizacji, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa i terminów przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
9. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.
Mogą to być w szczególności:
- dostawca usług hostingowych – Hostido,
- dostawca poczty elektronicznej,
- podmioty świadczące obsługę techniczną i informatyczną strony,
- podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,
- podmioty realizujące transport, montaż lub inne usługi związane z realizacją zamówienia, jeżeli jest to niezbędne.
10. Hosting i logi serwera
Strona internetowa korzysta z usług hostingowych firmy Hostido.
Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne, w szczególności:
- adres IP urządzenia użytkownika,
- datę i godzinę połączenia,
- informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,
- adres odwiedzanej strony lub zasobu,
- informacje dotyczące błędów i bezpieczeństwa połączenia.
Dane znajdujące się w logach serwera wykorzystywane są w celach technicznych, administracyjnych, diagnostycznych oraz związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa strony.
11. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
W aktualnej konfiguracji strony wykorzystywane są wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu oraz jego podstawowych funkcji.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
- obsługi podstawowych funkcji systemu WordPress,
- prawidłowego działania formularzy,
- zapamiętywania ustawień technicznych dotyczących działania strony.
Strona nie wykorzystuje – zgodnie z jej aktualną konfiguracją – Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel ani innych narzędzi służących do analityki, profilowania użytkowników lub prowadzenia reklamy behawioralnej.
Użytkownik może zmienić sposób obsługi plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie niezbędnych cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.
12. Odnośniki do serwisów zewnętrznych
Na stronie mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub serwisów społecznościowych.
Po kliknięciu takiego odnośnika użytkownik opuszcza stronę Administratora, a dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami prywatności określonymi przez operatora danego serwisu.
13. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy – następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: euroreed@op.pl.
14. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane przez Administratora do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
16. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych im zadań.
17. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony internetowej, stosowanych technologii, zakresu świadczonych usług lub obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej https://wiatyzdrewna.pl.
```